Aromatização para bancos e cooperativas: o ar da agência dizendo solidez e cuidado enquanto o cliente espera, com padronização entre unidades.
Agência é o lugar onde o cliente espera sentado para conversar sobre a própria vida financeira. Tudo no ambiente precisa dizer solidez, inclusive o que ele respira. Em Cuiabá, o Bradesco Prime e o Sicredi confiam esse ar à CriAromas.
Num varejo, o cliente circula e o nariz troca de ar a cada passo. Numa agência, ele senta e fica. Permanência parada é o cenário em que qualquer exagero de fragrância aparece primeiro, e em que a ausência total deixa o ambiente com cara de repartição.
A dosagem certa para banco é a que o cliente só percebe quando sai e entra de novo: presente o bastante para dizer cuidado, discreta o bastante para dez minutos de espera não pesarem.
A visita mede metragem, pé-direito, exaustão e fluxo, e não é cobrada. Todo equipamento vem em comodato, incluso na mensalidade.
No hall de atendimento e no autoatendimento, cobrindo o salão com uma presença única.
Em salas de gerência e espaços premium, onde a conversa é mais longa e a dosagem precisa ser mais baixa.
Dá, e é onde o serviço rende mais: a mesma fragrância, na mesma intensidade, em todas as unidades. A manutenção mensal centralizada garante que a agência do bairro cheire igual à do centro.
Sim. Equipamento, fragrância e manutenção vêm numa mensalidade única, que entra como despesa operacional dedutível, sem imobilizar capital em máquina.
O equipamento trabalha programado e autônomo. O ambiente recebe o cliente aromatizado às seis da manhã de domingo sem ninguém ter apertado nada.
